无极工作手机在教育培训行业的真实落地实践
800+ 课程顾问分散在全国各校区,通过个人微信与家长沟通。课程顾问离职时带走家长微信资源,生源流失严重。家长投诉销售承诺与实际课程不符,但缺乏沟通记录支撑调查。
为课程顾问配备无极工作手机,开启微信管控和通话录音功能。话术库统一管理销售沟通标准,敏感话术自动预警防止过度承诺。客户分层管理帮助顾问聚焦高意向家长。