随着业务规模不断扩大，员工与客户的沟通场景日益复杂，传统管理方式难以实时把控沟通质量与合规性。部分员工存在私下承接外部业务、泄露客户信息等行为，导致企业客户资源流失、品牌声誉受损。工作手机作为一种智能的管理工具，为企业提供全面的员工管控功能，可以显著提高工作效率。
客资保护
在客资保护方面，「无极工作手机」是企业的 “防护盾”。
智能监测系统构建了包含 “私下合作”“外部低价”“泄露方案” 等传媒行业专属敏感词库，实时扫描员工与客户的沟通内容，一旦触发敏感词，0.5 秒内即可向管理层发送预警消息。
某员工在与广告客户沟通时，试图推荐外部合作方以获取个人利益，系统迅速捕捉到相关敏感表述，企业及时介入，成功挽留客户，避免了潜在的合作流失。
此外，AI 自动建客功能在员工与客户沟通结束后，自动提取客户名称、需求类型、合作意向等关键信息，加密录入企业 CRM 系统，防止因员工疏忽或恶意操作导致的客户资源流失。
无极工作手机提供各行业敏感词库选择，如私单私活，离职跳槽等词汇。一旦员工在聊天中出现相关风险词汇，管理员可根据敏感程度马上提醒，防止公司财产的损失。此外还支持微信、企业微信、QQ、wechat、Facebook、Messenger等聊天工具实时监控，并可分层级、分范围进行管控，管理员可在后台看得一清二楚，轻松把握员工的工作量。支持文字、语音、文件、等消息类型,聊天记录实时同步。
在数字化时代，销售飞单已不再是简单的道德问题，而是需要技术手段对抗的系统性风险。工作手机通过“管控+赋能”的双重逻辑，既为企业筑牢风控防线，又为销售团队提供合规展业的工具。
