员工私下接单、飞单、删除客户信息,甚至离职时带走客户资源,给企业带来巨大损失? 如何有效监管员工工作手机,防止客户流失,提升团队执行力? 无极工作手机,专为解决企业管理痛点而设计,在不涉及个人隐私的前提下,全方位监控工作手机使用情况,确保客户资源安全可控!
客户资源安全交接
当员工离职时,企业只需一键操作,即可冻结其数据。新销售仅需扫码,便能立即继承完整的客户沟通记录,无缝衔接客户跟进工作,有效地减少客户流失,保障企业客户资源的稳定性。
敏感操作实时拦截
在销售过程中,一些敏感操作可能会给公司带来潜在的风险,如销售私自承诺客户不合理的优惠、与客户发生争执等。无极工作手机的敏感预警功能就像一位警惕的安全卫士,能够及时发现并预警这些敏感操作,帮助企业防患于未然。
无极工作手机可以对敏感词进行设置,一旦销售在与客户沟通中使用了敏感词,系统就会立即发出警报,并通知管理者。同时,对于一些异常操作,如删除聊天记录、拉黑客户等,工作手机也能及时提醒管理者。
无极工作手机提供各行业敏感词库选择,如私单私活,离职跳槽等词汇。一旦员工在聊天中出现相关风险词汇,管理员可根据敏感程度马上提醒,防止公司财产的损失。还可以管控邮件、上网,文件资料安全防护,保障公司财产,可统计员工服务的详细数据,准确把控每个员工的工作量。并提供各行业敏感词库选择,如私单私活,离职跳槽等词汇。一旦员工在聊天中出现相关风险词汇,管理员可根据敏感程度马上提醒,防止公司财产的损失。不仅支持微信、企业微信、QQ、wechat、Facebook、Messenger等聊天工具实时监控,并可分层级、分范围进行管控,管理员可在后台看得一清二楚,轻松把握员工的工作量。
在竞争激烈的商业环境中,客户资源是企业核心的资产之一。工作手机以技术赋能管理,助力企业实现销售过程可控、资源可溯、风险可防,让每一份客户价值都真正属于企业。